В Татарстане ежедневно на горячую линию по вопросам Covid-19 обращается до 1,5 тыс. граждан
В Татарстане каждый день на горячую линию 122 звонят около 1,5 тыс. жителей республики. Об этом сообщает ИА "Татар-информ " со ссылкойна пресс-службу Минцифры РТ.
За все время работы модернизированного контакт-центра по вопросам Covid-19 поступило почти 184 тыс. обращений от татарстанцев.
Напомним, горячая линия 122 в Татарстане заработала с ноября 2020 года. Круглосуточно более 70 операторо в смену и телефонный робот Лилия консультируют жителей по вопросам коронавируса. Среднее время ожидания ответа на линии не превышает шести секунд. В основном татарстанцы интересуются алгоритмом действий при подозрении на коронавирус, просят вызвать врача на дом или же записываются к врачу.
Кроме того, с начала этого года с помощью горячей линии также можно записаться на вакцинацию от Covid-19. За все время такой возможностью воспользовались более 7,7 тыс. татарстанцев.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Добавляйте наш сайт в "Избранные", чтобы всегда быть в курсе свежих новостей